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Royal Canin

Sales Representative Pet Specialty Retail (m/w/d)

Vienna, Austria

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Everything we do is driven by our passion for pets. Across every role and every location around the world, our teams are united by a shared purpose: creating A Better World For Pets. As a truly pet-centric company, we put pets at the heart of everything—from the products we create to the care and expertise we bring to our work. Whether you’re in R&D, manufacturing, customer care, or any of the corporate functions, your contributions make a direct impact on the health of pets everywhere. We’re also deeply committed to the growth and development of our associates, offering opportunities to learn, innovate, and make a difference every day.

  • Job Type: varies
  • Level: mid-level
  • Travel: varies

Success Profile

What makes a successful Sales Representative Pet Specialty Retail (m/w/d) at Royal Canin? We look for the right mix of the following traits when speaking with you.

  • Analytical
  • Curious
  • Efficient
  • Responsible
  • Results-driven
  • Team player
  • Purpose

    Connect your passion for pets to the purpose: A Better World For Pets

  • Health & Wellbeing

    A comprehensive focus on your individual health & wellbeing

  • Inclusion

    A place where you can belong and be yourself

  • Career development

    Professional learning offerings, annual personal development plans, Mars University

  • Attractive total rewards

    Your financial wellbeing through a competitve salary and bonus plan

  • Focus on sustainability

    We invest in you so you can make a better world

What I love most about Royal Canin is how pet-centric we are—everything we do revolves around improving the lives of pets. It’s not just about creating high-quality products; it’s about living our purpose every day. At the same time, Royal Canin invests in us as associates, helping us grow, develop our skills, and find real meaning in our work. It’s inspiring to be part of a global team that prioritizes both pet health and personal development.

Christina Sermak-Frankowski People & Organization Director, Learning & Culture

Job Description:

Royal Canin gehört zu Mars Petcare und ist eines der weltweit führenden Unternehmen für gesunde Ernährung von Katzen und Hunden. Royal Canin wurde 1968 von Dr. Jean Cathary, einem Tierarzt aus Frankreich, gegründet. Das Produktportfolio ist auf die individuellen Bedürfnisse der Haustiere abgestimmt und wird in Zusammenarbeit mit Haustierexpert*innen wie Züchtenden und Tierärzt*innen ständig weiterentwickelt.

Als Außendienst im Bereich Pet Specialy Retail bei Royal Canin Österreich GmbH sind Sie für die Betreuung und Entwicklung des stationären Kundenstammes der Royal Canin Fachhandelspartner in Österreich zuständig, sowie für die Umsetzung der Verkaufsstrategie im Markt, insbesondere unserer Distributions- sowie Markenstrategie.

Sales Representative Pet Specialty Retail (m/w/d)

Gebiet: Wien/Ost-Österreich

Das sind Ihre Aufgaben

  • Betreuung der stationären Märkte in den Kanälen spezialisierter Tierfachhandel, Baumärkte, Landhandel und Gartencenter

  • Umsetzung der Royal Canin Vertriebsziele in den Märkten unserer Handelskunden:

  • Vorstellung und Distribution von Produktneuheiten

  • Verkauf von Aktionen und Zweitplatzierungen sowie Auftragsgenerierung zur Schließung von Regallücken

  • Pflege des Royal Canin Produktregals anhand vorgegebener Schlichtpläne (Schließung von Produktlücken, Anbringung und Nachbestückung von Merchandising-Material, Optimierung des distribuierten Portfolios, Regalumbauten)

  • Durchführung von Regalschulungen zu optimalen Regal- und Ladenpräsentationen sowie aktive Wissensvermittlung zum Fachhandels-Produktportfolio von Royal Canin

  • Umsetzung und Nachhaltung von Key Account Vereinbarungen, aber auch Durchführung und Abschluss von eigenen lokalen Vertragsverhandlungen unter dem Gesichtspunkt des „Leistung und Gegenleistung"-Prinzips

  • Aktiver Austausch mit dem Royal Canin Key Account Team, ggf. auch Übernahme regionaler Key Account Kunden möglich

  • Generierung von Basisdaten zu unseren Handelspartnern sowie aktive Marktbeobachtung

  • Teilnahme an Kundenveranstaltungen wie Fach- und Hausmessen als lokale Markenvertretung

  • Aufbau und Pflege von engen Kundenbeziehungen zu unseren Bestandskunden und Stärkung des Netzwerkes

  • Aktive Teilnahme an regionalen Teammeetings sowie Telefon-/Videokonferenzen

  • Selbstständige Tourenplanung anhand vorgegebener Besuchsprioritäten

  • Mitarbeit in funktionsübergreifenden Arbeitsteams (Marketing, Logitik, Key Account Management etc.)

Das ist Ihr Profil

  • Eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Einzelhandel

  • Erfahrungen im Vertrieb, idealerweise in der Heimtierbranche

  • Grundkenntnisse in Microsoft Office (insb. Excel, Power Point, Outlook, Teams)

  • Erfahrungen im Umgang mit CRM-Plattformen (Microsoft Dynamics)

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Besitz eines gültigen Führerscheins (Qualifikation für die Kriterien der Flottenversicherung)

  • Eigenmotivation, Überzeugungskraft und ein offenes, freundliches Auftreten

Das können Sie von Mars erwarten

  • Die Chance, Ihre eigene Erfolgsgeschichte in einem erfolgreichen Markenartikelunternehmen zu schreiben

  • Verantwortung und Freiheit, Ihre eigenen Ideen voranzubringen

  • Unterstützung durch ein eingespieltes Team

  • Ein offenes und internationales Arbeitsumfeld in einem globalen Familienunternehmen

  • Persönliche und fachliche Weiterbildungen, z. B. durch globale Trainings der Mars University

  • Attraktive Konditionen (nicht gebrandeter Dienstwagen zur Privatnutzung, Firmenhandy, Laptop)

  • Jährliches Grundgehalt von min. EUR 53.000 in Vollzeit - abhängig von Erfahrung und Ausbildung - plus einem variablen Anteil

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