Perfect Digital Store Manager (H/F/X) 

Segment : Royal Canin 

Type de contrat : Permanent (CDI) 

Lieu : Aimargues près de Montpellier, France 

Ce rôle est responsable du déploiement et l’implémentation du programme Perfect Digital Store ainsi que la définition et le déploiement de la stratégie retail média au sein du pilier PSR.

Au sein d’une organisation structurée autour d’un département Marketing Strategy & Growth Acceleration X-pilier, le Perfect Digital Store Manager vise à faciliter le déploiement, intégrant les éléments du portefeuille et de la vision catégorie en principes d’exécution clairs, mesurables, différenciants, et alignés avec les objectifs commerciaux de Royal Canin.

Ce rôle transversal agit comme chef d’orchestre du programme Perfect Digital Store, en étroite collaboration avec les équipes l’équipe catégorie, Ventes, MS&GA, Marketing et les parties prenantes régionales et globales.

Ce rôle est responsable du déploiement de Perfect Digital Store :

• Assurer le déploiement de Perfect Digital Store - mettant à disposition le matériel et asset pour les équipes pour l’éxecution terrain

• Traduire les priorités du portefeuille et les priorités de la vision des catégories en étagères numériques et en principes de conception de magasins parfaits pour le cluster (marchés au sein du cluster) en fournissant une image du succès et les mesures qui la sous-tendent

• Collaborer avec les équipes de vente (terrain) pour communiquer clairement et mesurer l’exécution parfaite du magasin sur tous les marchés

Ce rôle est responsable de la définition et le déploiement de la stratégie retail média :

• Construire une feuille de route pour les binômes kam/catman sur les priorités du retail media

• S’assurer de la mise à disposition des assets pour les clients

• Collaborer avec les équipes kam/catamn/ventes afin de définir la meilleure utilisation utilisation du budget au regard du retail media

Ce rôle est un rôle de contributeur individuel en étroite collaboration avec d’autres rôles de catégorie (en particulier le responsable de la stratégie de catégorie), les rôles de portefeuille MS&D, les équipes kam/catm et les équipes de vente

Quel profil recherchons-nous ? : 

• Diplôme d’études supérieures, de préférence en digital/vente Solides compétences en anglais

• Expérience catégorie/client et/ou marketing/marque avec la capacité d’engager, d’influencer et d’influencer les parties prenantes de toutes tailles en fournissant des conseils sur l’orientation stratégique aux niveaux de la haute direction.

• Expériences de vente dans le commerce de détail et/ou e-com (externe ou interne) pour la compréhension de l’environnement du commerce de détail et du commerce électronique, les méthodes de travail et la manière efficace de communiquer et de planifier le déploiement des initiatives

• Expérience technique et fonctionnelle en category Management, Shopper Insights, Expérience client

• Capacité à motiver les autres, à mobiliser les associés et à établir des relations avec les pairs pour obtenir des résultats par l’intermédiaire des autres.

• Maîtrise de l’approche analytique, réalisation d’analyses pour les marchés, les clients et les portefeuilles, prise de décisions basées sur des données et des informations

Quelles seront vos principales responsabilités ? : 

• Assurer le déploiement de Perfect Digital Store, en définissant les principes de rayon et d’assortiment conformément à la stratégie régionale, en tenant compte des nuances du cluster et du marché.

• Collaborer avec le gestionnaire de catégories pour s’assurer que la vision de la catégorie est adaptée aux clients omni/e-com et aux objectifs fixés conformément à l’image parfaite du succès du magasin, comme point de départ pour la planification annuelle de l’exécution et les revues de gamme.

• Responsable de la communication des priorités de Perfect Digital Store avec les ventes, en veillant à l’engagement derrière le plan et à l’excellente exécution au niveau du magasin.

• Définit et exécute les principes de la boutique Perfect Digital sur les sites Web des clients.

• Est responsable de l’exécution parfaite de la page produit (images, descriptions de produits, titres de produits, etc.)

• Est responsable de l’application du contenu du produit : organiser la traduction, l’optimisation du référencement, travailler en étroite collaboration avec les clients sur l’adaptation du contenu aux sites clients afin d’optimiser en permanence la visibilité et l’engagement de Royal Canin sur place.

• Travailler en étroite collaboration avec les clients pour optimiser la recherche sur place des produits Royal Canin

• Définit les exigences de contenu liées à la catégorie et à la marque. Responsable de l’application globale du contenu sur le marché et du développement sélectif du contenu pour répondre aux besoins des clients.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes clients pour améliorer la navigation des acheteurs via la taxonomie des acheteurs potentiels, l’application de filtres et de facettes.

• Responsable de l’organisation de la formation du personnel des clients sur la philosophie/les gammes/les produits de Royal Canin Nutrition.

• S’assurer que la marque et les produits Royal Canin sont intégrés dans une expérience d’achat personnalisée avant, pendant et après la visite du site du client.

• En étroite collaboration avec les Key Account Managers, responsable du développement de l’exécution parfaite des promotions qui soutiennent la stratégie de croissance de la catégorie/marque et la stratégie de croissance de la clientèle

• Définir et mesurer les indicateurs clés de performance pour évaluer les stratégies de marchandisage et les capacités d’exécution des détaillants par rapport aux principes Perfect Store en ligne.

• Définir et mesurer les indicateurs clés de performance pour évaluer la performance des leviers liés au retail média

• Définir les meilleurs assets pour le retail media en collaboration avec les chef de produits et la communication scientifique

• S’assurer de la mise à disposition de ces assets en temps et en heure auprès des équipes kam/catman et ventes

Ce que vous pouvez attendre de Mars : 

• Travailler avec plus de 140 000 associés talentueux et diversifiés, tous guidés par les Cinq Principes. 

• Rejoindre une entreprise axée sur un objectif, où nous nous efforçons de construire le monde que nous voulons demain, aujourd'hui. 

• Un soutien de classe mondiale pour l'apprentissage et le développement dès le premier jour, y compris l'accès à notre Mars University interne. 

• Un salaire et un package d'avantages compétitifs dans l'industrie, y compris un bonus d'entreprise.