Royal Canin
皇家宠物-E-commerce Manager-Tiktok
Shanghai, Chine
Tout ce que nous faisons est guidé par notre passion pour les animaux. À travers chaque rôle et chaque site dans le monde, nos équipes sont unies par une mission commune : créer un Monde Meilleur pour les Animaux. En tant qu’entreprise véritablement centrée sur les animaux, nous plaçons les animaux au cœur de tout—des produits que nous développons aux soins et à l’expertise que nous apportons à notre travail. Que vous soyez en R&D, en production, au service client ou dans l’une de nos fonctions corporate, vos contributions ont un impact direct sur la santé des animaux partout dans le monde. Nous sommes également profondément engagés envers la croissance et le développement de nos collaborateurs, offrant des opportunités d'apprendre, d'innover et de faire la différence chaque jour.
- Job Type: varies
- Level: mid-level
- Travel: varies
- Average Salary: $63K-$96K
Success Profile
What makes a successful 皇家宠物-E-commerce Manager-Tiktok at Royal Canin? We look for the right mix of the following traits when speaking with you.
- Analytical
- Curious
- Efficient
- Responsible
- Results-driven
- Team player
-
Purpose
Connect your passion for pets to the purpose: A Better World For Pets
-
Health & Wellbeing
A comprehensive focus on your individual health & wellbeing
-
Inclusion
A place where you can belong and be yourself
-
Career development
Professional learning offerings, annual personal development plans, Mars University
-
Attractive total rewards
Your financial wellbeing through a competitve salary and bonus plan
-
Focus on sustainability
We invest in you so you can make a better world
Ce que j’aime le plus chez Royal Canin, c’est à quel point nous sommes centrés sur les animaux—tout ce que nous faisons tourne autour de l’amélioration de la vie des animaux. Il ne s’agit pas seulement de créer des produits de haute qualité, mais de vivre notre mission au quotidien. En même temps, Royal Canin investit en nous, les collaborateurs, en nous aidant à grandir, à développer nos compétences et à donner un véritable sens à notre travail. C’est inspirant de faire partie d’une équipe mondiale qui met la santé des animaux et le développement personnel au cœur de ses priorités.
Christina Sermak-Frankowski Directrice People & Organization, Learning & Culture
1. Content and short video management.
- Deliver business goals of content & short videos channel and achieve setting KPIs.
- More focus on content management and set up content hub to track and improve content quality with DP team.
- Coordinate with internal brand and science education team to build professional image and transfer to consumer’s content.
2. Enhance current KOL/KOS relationship to support livestreaming business.
- Maintain current relationship with existing KOS and achieve business goals.
- TE/ACP management within budget.
- Develop portfolio strategic suit to different channel/KOS.
- Set KOS hub to track different KOS performance and make related analysis to drive sustainable growth.
3. Create new collaboration model with offline living pet stores/breeders to expand RC influence power and service in Tiktok platform.
- Raise the threshold for online living pet transactions and improve service standards with platforms.
- Set mutual benefit model with offline living pet stores/breeders who is already our customers and invite them expose more contents or livestream related RC brand and knowledge. Promote the recommendation and SOL(start of life) sales.
Requirements:
- Bachelor’s degree or above in business related major.
- Minimum 5 years’ experience in digital contents or customer management; have experience of Tiktok business will be a plus.
- Strong customer focus and knowledge in business, experienced with 3rd party agency management
- Familiar with office software, especially Excel & Power Point.
- Excellent communications skills in Chinese and English in both verbal and written.