Мы ищем эксперта по поддержке CRM-систем в команду отдела исследований и разработок сегмента Royal Canin.
Наш будущий коллега будет отвечать за внедрение и развитие цифровых инструментов управления производственными процессами и процессами отдела качества (R&D).
Вы будете
- Функционально поддерживать и участвовать в локализации ключевых систем (LIMS - отдел качества и лаборатория, FMS, система документооборота на базе ELMA)
- Осуществлять администрирование: написание ТЗ и процедур по процессам, открытие и отслеживание инцидентов, тестирование доработок и т.д
- Анализировать текущую работоспособность и потенциал развития систем, подготавливать план улучшений и инициировать изменения
- Отвечать за добавление новых пользователей и обучение сотрудников при работе с системами
- Быть ключевым пользователем лабораторной системы NIR
- Собирать мастер-данные, поддерживать бекап баз данных со всех систем и архивацию данных
- Поддержка локализации других приложений (Vital, RCLMS, смартшит и пр.)
- Определять направлени развития и лидировать диджитальные активности в отделе Исследований и разработок, в том числе по оптимизации процессов для расчета KPI, таблиц Power BI
- Поддерживать внедрения проектов по закупке основных средств в области диджитализации
Мы ожидаем
- Высшее техническое образование
- Опыт внедрения и работы с производственными приложениями в качестве функционального эксперта от 2 лет
- Опыт работы в производственных FMCG компаниях будет преимуществом
- MS Excel (экспертный уровень), опыт в создании и поддержке баз данных
- Знание английского языка на уровне intermediate
Мы предлагаем
- Оформление по ТК РФ
- Стабильную заработную плату, годовые премии
- Ежегодный пересмотр заработной платы
- Расширенный ДМС для тебя и членов семьи, включая стоматологию
- Релокационную поддержку при переезде из другого города
- 100% оплату больничного листа
- Работу в команде профессионалов и возможности для роста, обучение за счет компании
- Вкусное и разнообразное меню в корпоративной столовой за счет компании
- Индивидуальную форму для безопасной и комфортной работы на фабрике, которую мы заботливо подготавливаем для каждой новой смены
- Современные средства индивидуальной защиты
- Корпоративную программу софинансирования долгосрочных накоплений
- Бесплатные консультации с финансовыми специалистами, юристами и психологами, экспертами по здоровому образу жизни
- Возможность приобретать продукцию компании с корпоративной скидкой
- Систему бонусов и скидок от компании и партнеров
- Гибридный режим работы (удаленно+визиты в офис в зависимости от текущих задач и встреч).